Ikea ritira i cancelletti Patrull che – come hanno segnalato alcuni clienti – si sono aperti all’improvviso, facendo cadere i bambini dalle scale. Il colosso svedese invita i clienti a riportarli in un qualsiasi negozio Ikea per ricevere il rimborso e, comunque, a non utilizzarli più.
“L’indagine indipendente condotta a seguito delle segnalazioni – dice Ikea sul suo sito – ha dimostrato che il meccanismo di bloccaggio non è affidabile e rappresenta quindi un rischio per i bambini piccoli, sebbene i prodotti siano stati testati e approvati secondo le norme vigenti”.
Per ricevere il rimborso non è richiesto lo scontrino fiscale. Per ulteriori informazioni, si può contattare il servizio clienti al numero verde 800 92 46 46, dalle 9 alle 20, da lunedì a sabato.
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